Ważne numery w Plusie
Każda sieć komórkowa posiada listę numerów, które są automatycznie zapisane na karcie SIM. Zwykle są to numery do Biura Obsługi Klienta, poczty głosowej, dostępu głosowego, a także numery alarmowe, np. na policję, czy do straży pożarnej.
Aby połączyć się z Biurem Obsługi Klienta w sieci Plus GSM należy wybrać numer 2601, na który można dzwonić jedynie z telefonów będących w sieci Plus. Koszt połączenia z konsultantem wynosi tyle, ile minuta połączenia w Twojej taryfie.
Z Biurem Obsługi Klienta sieci Plus można połączyć się również z telefonu komórkowego innej sieci, tyle że wpisując numer telefonu: 601 102 601, za który płacisz tyle, ile wynosi minuta połączenia w taryfie danego operatora.
Jeśli chcesz zadzwonić do Biura Obsługi Klienta sieci Plus z telefonu stacjonarnego, również istnieje taka możliwość, wystarczy że przed numerem 601 102 601 wpiszesz 0 i prefiks. Za połączenie zapłacisz tyle, ile wynosi minuta połączenie w taryfie danego operatora.
Istnieje także możliwość skontaktowania się z Biurem Obsługi Klienta z zagranicy:
- dzwoniąc z telefonu komórkowego sieci Plus, należy wybrać numer +48 601 102 601
- dzwoniąc z telefonu stacjonarnego, należy wybrać numer 00 48 601 102 601
(W obu przypadkach koszt połączenia zależy od cennika taryfy operatora lub od kraju, z którego dzwonimy.)
Oprócz numeru do Biura Obsługi Klienta warto jest też znać numer do Działu Pomocy Technicznej oferty iPlus, który jest następujący 0 601 101 101. Połączenie jest bezpłatne dla telefonów sieci Plus, w przypadku telefonów innych sieci, koszt połączenia jest zgodny z taryfą danego operatora.
Informacje na temat usługi iPlus można uzyskać pod numerem telefonu 0 801 400 601, koszt takiego połączenia to 0,20 zł z telefonów sieci Plus, natomiast z telefonów innych sieci koszt jest zgodny z cennikiem opłat danego operatora.
Z przedstawicielami sieci Plus można kontaktować się również za pomocą Internetu:
- wchodząc na stronę www.bok.plusgsm.pl
- pisząc na adres e-mail: iplus@iplus.pl lub BOK@plusgsm.pl